Skip to content Skip to footer
Puoi pagare anche alla consegna
Spedizione in 24/48 ore
Servizio Clienti Disponibile
Spedizione gratuita per ordini superiori a 49€
Delivery in Europe in 3/4 days
Customer Service Available
Free shipping for orders over €49
Entrega en Europa en 3/4 días
Servicio al Cliente Disponible
Envío gratis para pedidos superiores a 49€
Livraison en Europe en 3/4 jours
Service Client Disponible
Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 49€
Entrega na Europa em 3/4 dias
Serviço de Atendimento ao Cliente Disponível
Frete grátis para pedidos acima de 49€
0 items - €0,00 0

Privacy Policy

1. Who we are

Our website address is: https://www.sermulher.eu.

Titular del Tratamiento

El titular del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web es Charme Hair srl, con domicilio social en Via Monteruscello, 17 – 80078 Pozzuoli, Nápoles, Italia. NIF IT09413221210, Email: info@sermulher.eu, Teléfono: 081 3778267.

Lugar de tratamiento

Los tratamientos relacionados con los servicios web del sitio tienen lugar en la sede del Titular del tratamiento, ubicada en Via Monteruscello, 17 – 80078 Pozzuoli, Nápoles, Italia, y son realizados por personal técnico autorizado.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales por parte de Charme Hair srl se basa en el consentimiento explícito del usuario mediante la navegación en este sitio web y su consulta, aceptando así la presente política, de acuerdo con el art. 6, letra a) del Reglamento (UE) n. 2016/679. El consentimiento es opcional y puede revocarse en cualquier momento mediante solicitud enviada por correo electrónico a info@sermulher.eu. En tal caso, en ausencia de consentimiento, algunos servicios no podrán prestarse y la navegación en el sitio web podría verse comprometida.

Cookies

En esta sección se describe cómo este sitio y terceros utilizan cookies y tecnologías similares. El uso de cookies se realiza de acuerdo con la normativa europea (Directiva 2009/136/CE, que modifica la Directiva 2002/58/CE “e-Privacy”) y nacional (disposición del garante de protección de datos personales de 8 de mayo de 2014 y aclaraciones posteriores, así como las guías de cookies y otras herramientas de seguimiento del 10 de junio de 2021, n. 231). Para obtener información completa sobre cookies, visite nuestra cookie policy: Cookie Policy.

Tipos de datos personales recopilados

El tratamiento de los datos personales es necesario para perseguir el interés legítimo del titular del tratamiento, con el fin de proporcionar información sobre la actividad de Charme Hair srl de acuerdo con el art. 6, letra f) del Reglamento (UE) n. 2016/679. Este sitio utiliza archivos de registro donde se almacenan de forma automatizada información recopilada durante las visitas de los usuarios. Recopilamos diferentes tipos de información a través del sitio web, entre ellos:
  • Información de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
  • Información de pago: número de tarjeta de crédito, información de facturación.
  • Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de visita.
  • Información de uso: datos sobre el uso del sitio web, incluidas las actividades realizadas y las funciones utilizadas.
Esta información se trata de manera automatizada y se recopila únicamente de forma agregada para verificar el correcto funcionamiento del sitio y por motivos de seguridad. Estos datos se tratarán en base a los intereses legítimos del titular.

Recopilación automática de datos

Nuestro sitio web utiliza técnicas de recopilación automática de datos, incluidos cookies y píxeles de seguimiento, para recopilar información sobre la actividad de los usuarios. Estas herramientas nos ayudan a mejorar el sitio web y a ofrecer una mejor experiencia de navegación.

Finalidades del tratamiento de datos

Utilizamos los datos personales recopilados a través del sitio web para las siguientes finalidades:
  • Proporcionar los servicios y funcionalidades del sitio web.
  • Procesar pagos y gestionar transacciones.
  • Mejorar el sitio web y personalizar la experiencia del usuario.
  • Comunicarse con los usuarios, incluidas comunicaciones de servicio y marketing.
  • Cumplir obligaciones legales.

Divulgación de datos personales

No vendemos, alquilamos ni divulgamos a terceros los datos personales recopilados, salvo en los casos previstos por la ley o requeridos por autoridades competentes.

Transferencia a un tercer país

Los datos no se transfieren a países fuera del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, este sitio puede compartir algunos de los datos recopilados con servicios ubicados fuera del área de la UE, en particular con Google, Facebook y Microsoft (LinkedIn) a través de plugins sociales y Google Analytics. En este caso, la transferencia está autorizada y regulada estrictamente por el artículo 45, párrafo 1 del Reglamento (UE) n. 2016/679, por lo que no se requiere consentimiento adicional.

Seguridad de los datos personales

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales recopilados de accesos no autorizados, modificaciones, divulgaciones o destrucciones no autorizadas.

Duración de conservación

Los datos se conservarán durante un período no superior al necesario para cumplir la finalidad (según el “principio de limitación de la conservación”, art. 5 del Reglamento UE 2016/679) y/o según los plazos legales aplicables. Los datos de seguridad (intentos de dañar el sitio) se conservarán solo el tiempo estrictamente necesario. La revisión periódica de la obsolescencia de los datos se realizará por el Titular o el responsable del tratamiento.

Pagos

Charme Hair srl utiliza servicios de pago con tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otros métodos. Charme Hair srl no recopila ni adquiere los datos de pago, que son gestionados directamente por proveedores como entidades de tarjeta de crédito, PayPal u otros. El uso de estos datos está regulado por sus propias políticas de privacidad.

Newsletter

Con el previo consentimiento del usuario y mediante registro voluntario por correo electrónico, este será añadido a una lista para recibir correos de actualización, incluidas promociones. Se enviará un correo de confirmación con un enlace para verificar la propiedad del correo electrónico.

Interacción con redes sociales

El sitio incluye plugins o botones de redes sociales para compartir contenido. Estos plugins no configuran cookies al acceder a la página, salvo que el usuario los use voluntariamente. Si el usuario ya ha iniciado sesión en la red social, ya ha dado consentimiento al uso de cookies.

Derechos de los interesados

Los usuarios pueden acceder, rectificar, limitar o eliminar sus datos, así como oponerse a su tratamiento según los artículos 15 y siguientes del Reglamento UE 2016/679. Para ejercer estos derechos, contactar a Charme Hair srl en info@sermulher.eu o en Via Monteruscello, 17 – 80078 Pozzuoli, Nápoles, Italia. Según el art. 77 del Reglamento UE 2016/679, el usuario puede presentar reclamación ante la autoridad de control italiana: Garante per la Protezione Dati Personali, Piazza Venezia, 11 – 00187 Roma, email: garante@gpdp.it; tel: +39 06.696771; pec: protocollo@pec.gpdp.it.

Modificaciones a la Política de Privacidad

Este documento, redactado conforme a la normativa vigente y al Reglamento UE 2016/679, constituye la política de privacidad del sitio y se publica en https://www.sermulher.eu/privacy-policy. Puede ser modificado o actualizado; los cambios serán efectivos inmediatamente y las versiones anteriores permanecerán disponibles.

Contacto

Para preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, los usuarios pueden contactarnos en info@sermulher.eu o en Via Monteruscello, 17 – 80078 Pozzuoli, Nápoles, Italia.
3. Who we share your data with
4. How long we retain your data

If you leave a comment, the comment and its metadata are retained indefinitely. This is so we can recognize and approve any follow-up comments automatically instead of holding them in a moderation queue.

For users that register on our website (if any), we also store the personal information they provide in their user profile. All users can see, edit, or delete their personal information at any time (except they cannot change their username). Website administrators can also see and edit that information.

5. What rights you have over your data

If you have an account on this site, or have left comments, you can request to receive an exported file of the personal data we hold about you, including any data you have provided to us. You can also request that we erase any personal data we hold about you. This does not include any data we are obliged to keep for administrative, legal, or security purposes.

6. Where we send your data

Visitor comments may be checked through an automated spam detection service.

7. Your contact information
8. Additional information
How we protect your data
What data breach procedures we have in place
What third parties we receive data from
What automated decision making and/or profiling we do with user data
Industry regulatory disclosure requirements
Cart0