Charme Hair srl

Nous sommes ouverts du lundi au vendredi, de 9h30 à 18h00

MAIL: info@sermulher.eu

Questions fréquentes

Veuillez lire notre FAQ avant de nous envoyer un message.

Combien coûte l'expédition?
La livraison domestique (Italie) coûte 3,90 €.
 
Le coût du paiement en espèces au service postal est de 2,50 € (valable uniquement pour l’Italie).
 
Pour les commandes supérieures à 50 €, la livraison en Italie est gratuite.
 
L’expédition dans toute l’Europe coûte 9,90 €
Quels sont les modes de paiement acceptés?

Nous acceptons: paypal, virement bancaire, paiement à la livraison (uniquement en Italie) et cartes de crédit.

Les délais de livraison?
En Italie, le délai de livraison est de 24/48 heures de travail.
Dans les autres pays, le délai de livraison est de 48/72 heures de travail.
Je ne suis pas satisfait de mon achat, puis-je demander le droit de rétractation?
Vous avez le droit de vous retirer dans les 14 jours sans donner de raison.
 
Vous devez vous assurer que les produits sont dans les mêmes conditions dans lesquelles vous les avez reçus et que le produit ne doit pas être utilisé ou endommagé.
 
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous en informer en envoyant votre communication à info@sermulher.eu 

Envoyez-nous un e-mail