Informativa sobre a Privacidade

Titular do Tratamento

O titular do tratamento dos dados pessoais coletados através do site é Charme Hair srl, com sede legal em Via Monteruscello, 17 – 80078 Pozzuoli, Nápoles, Itália. P.IVA IT09413221210, Email: info@sermulher.eu, Telefone: 081 3778267.

Local de tratamento

Os tratamentos relacionados aos serviços web do site ocorrem na sede do Titular do tratamento, localizada em Via Monteruscello, 17 – 80078 Pozzuoli, Nápoles, Itália, e são realizados por pessoal técnico autorizado.

Base jurídica do tratamento

O tratamento dos dados pessoais pela Charme Hair srl baseia-se no consentimento expresso do usuário através da navegação neste site e sua consulta, aceitando assim a presente informação, de acordo com o art. 6, alínea a) do Regulamento (UE) n. 2016/679. O consentimento é facultativo e pode ser revogado a qualquer momento mediante solicitação enviada por e-mail para info@sermulher.eu. Nesse caso, na ausência de consentimento, alguns serviços não poderão ser prestados e a navegação no site poderá ser comprometida.

Cookies

Nesta seção é descrito como este site e terceiros utilizam cookies e tecnologias similares. O uso de cookies ocorre em conformidade com a legislação europeia relevante (Diretiva 2009/136/CE, que altera a Diretiva 2002/58/CE “e-Privacy”) e nacional (provimento do Garante para a proteção de dados pessoais de 8 de maio de 2014 e esclarecimentos subsequentes, bem como diretrizes sobre cookies e outros instrumentos de rastreamento de 10 de junho de 2021, n. 231). Para informações completas sobre cookies, visite nossa política de cookies: Cookie Policy.

Tipos de dados pessoais coletados

O tratamento dos dados pessoais é necessário para a realização do legítimo interesse do titular do tratamento, com a finalidade de fornecer informações sobre as atividades da Charme Hair srl, de acordo com o art. 6, alínea f) do Regulamento (UE) n. 2016/679. Este site utiliza arquivos de log nos quais informações são armazenadas automaticamente durante as visitas dos usuários. Coletamos diferentes tipos de informações através do site, incluindo:

• Informações de contato: nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal.
• Informações de pagamento: número do cartão de crédito, informações de faturamento.
• Informações de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas no site, data e hora da visita.
• Informações de uso: dados sobre o uso do site, incluindo atividades realizadas e funcionalidades utilizadas.

Estas informações são tratadas de forma automatizada e coletadas exclusivamente de forma agregada, a fim de verificar o correto funcionamento do site e por motivos de segurança. Tais informações serão tratadas com base nos interesses legítimos do titular.

Coleta automática de dados

Nosso site utiliza técnicas de coleta automática de dados, incluindo cookies e pixels de rastreamento, para coletar informações sobre as atividades dos usuários no site. Esses instrumentos nos ajudam a melhorar o site e fornecer uma melhor experiência de navegação.

Finalidade do tratamento de dados

Utilizamos os dados pessoais coletados através do site para as seguintes finalidades:

• Fornecer os serviços e funcionalidades do site.
• Processar pagamentos e gerenciar transações.
• Melhorar o site e personalizar a experiência do usuário.
• Comunicar com os usuários, incluindo comunicações de serviço e marketing.
• Cumprir obrigações legais.

Divulgação de dados pessoais

Não vendemos, alugamos ou divulgamos a terceiros os dados pessoais coletados através do site, exceto nos casos previstos por lei ou conforme exigido pelas autoridades competentes.

Transferência para país terceiro

Os dados não são transferidos para países fora do Espaço Econômico Europeu. No entanto, este site pode compartilhar alguns dos dados coletados com serviços localizados fora da área da União Europeia, em particular com Google, Facebook e Microsoft (LinkedIn) através de plugins sociais e do serviço Google Analytics. Neste caso, a transferência é autorizada e estritamente regulamentada pelo artigo 45, parágrafo 1, do Regulamento (UE) n. 2016/679, não sendo necessário consentimento adicional.

Segurança dos dados pessoais

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais coletados através do site contra acessos não autorizados, modificações, divulgações ou destruição não autorizada.

Duração da conservação

Os dados serão conservados por um período não superior ao necessário para a finalidade (segundo o chamado “princípio de limitação da conservação”, art. 5 do Regulamento UE 2016/679 e alterações subsequentes) e/ou de acordo com os prazos previstos pelas normas legais. Cada caso, o critério utilizado para determinar o período de conservação será pautado pelo respeito aos prazos permitidos pelas leis aplicáveis e pelos princípios de minimização do tratamento e limitação da conservação. Diferentemente, os dados usados para fins de segurança (bloqueio de tentativas de dano ao site) são conservados pelo tempo estritamente necessário para atingir o objetivo anteriormente indicado. A verificação da obsolescência dos dados armazenados em relação às finalidades para as quais foram coletados é realizada periodicamente pelo Titular e/ou pelo responsável pelo tratamento.

Pagamentos

A Charme Hair srl utiliza serviços de pagamento para executar pagamentos com cartão de crédito, transferência bancária ou outros instrumentos. De qualquer forma, a Charme Hair srl não coleta nem adquire os dados usados para o pagamento. Os dados para pagamento são coletados diretamente pelo prestador do serviço de pagamento, como o emissor do cartão de crédito, PayPal ou similares. Esses serviços podem enviar mensagens ao usuário, por exemplo, notificações de pagamento via e-mail ou SMS. O uso desses dados por terceiros é regulamentado pelas respectivas políticas de privacidade, às quais se recomenda consultar.

Newsletter

Com o consentimento prévio do usuário e através de registro voluntário por e-mail, este será inserido em uma lista de contatos para receber, periodicamente, e-mails de atualização, incluindo promoções de marketing derivadas deste site. Ao usuário é enviado um e-mail (para o endereço fornecido) com um link para confirmar que é realmente o proprietário do endereço de e-mail fornecido.

Interação com redes sociais

O site incorpora também plugins e/ou botões de redes sociais, para permitir fácil compartilhamento de conteúdos nas suas redes sociais preferidas. Esses plugins são programados para não configurar cookies ao acessar a página, a fim de proteger a privacidade dos usuários. Eventualmente, cookies são configurados, se previsto pela rede social, somente quando o usuário faz uso efetivo e voluntário do plugin. Observe que, se o usuário estiver logado na rede social ao navegar, ele já consentiu com o uso dos cookies transmitidos pelo site no momento da inscrição na rede social.

Direitos dos interessados

Os usuários têm o direito de acessar, retificar, limitar ou excluir seus dados pessoais, bem como se opor ao seu tratamento, nos termos dos arts. 15 e seguintes do Regulamento UE 2016/679 e alterações subsequentes. A qualquer momento, o usuário pode exercer seus direitos junto à Charme Hair srl, contatando o endereço de e-mail info@sermulher.eu ou o endereço postal Via Monteruscello, 17 – 80078 Pozzuoli, Nápoles, Itália. Além disso, nos termos do art. 77 do Regulamento UE 2016/679, o usuário tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de controle italiana, identificada no nosso ordenamento, nos termos do art. 2 do Decreto Legislativo n. 101/2018, no Garante per la Protezione Dati Personali, com sede em 00187 – Roma (RM), Piazza Venezia, n. 11, email: garante@gpdp.it; tel. +39 06.696771; PEC: protocollo@pec.gpdp.it, caso considere que seus direitos foram violados pela Charme Hair srl ou se não considerar satisfatória resposta fornecida pela Charme Hair srl às suas solicitações.

Alterações à Informativa sobre a privacidade

Este documento, redigido em conformidade com as disposições normativas em matéria e, em particular, de acordo com o Regulamento UE 2016/679, constitui a política de privacidade deste site e está publicado no endereço https://www.sermulher.eu/privacy-policy. Ele poderá ser sujeito a alterações e/ou atualizações. As modificações serão publicadas no site e entrarão em vigor imediatamente. Em qualquer caso, as versões anteriores do documento poderão ser consultadas nesta página.

Contate-nos

Para perguntas ou comentários sobre esta Informativa sobre a privacidade, os usuários podem contatar-nos pelo e-mail info@sermulher.eu ou pelo endereço postal Via Monteruscello, 17 – 80078 Pozzuoli, Nápoles, Itália.